Lic. Natalia Putrino
La pandemia puso en primer escena el trabajo remoto y entre ellos el trabajo del psicólogo a través de la atención online. Si bien, ya se realizaba esa práctica, no era muy común.
Dada las circunstancias actuales, hoy en día muchos terapeutas se están planteando continuar bajo esta modalidad.
Según Stoll et al., (2020) la psicoterapia online tiene algunas ventajas y ciertas desventajas:
Ventajas:
(1) mayor acceso a la psicoterapia y disponibilidad y flexibilidad del servicio
(2) beneficios terapéuticos y mejor comunicación
(3) ventajas relacionadas con características específicas del cliente (por ejemplo, ubicación remota)
(4) conveniencia, satisfacción, aceptación y mayor demanda
(5) ventajas económicas
Desventajas:
(1) cuestiones de privacidad, confidencialidad y seguridad
(2) competencia del terapeuta y necesidad de capacitación especial
(3) problemas de comunicación específicos de la tecnología
(4) pocas investigaciones
(5) problemas en situaciones de emergencia
Ahora bien, ¿Posee igual eficacia la terapia online como la presencial?
Entonces, indagué un poco más acerca de que piensan los pacientes y los terapeutas sobre la terapia online…
Una revisión del 2015 encuentra que los pacientes reportan igual satisfacción y alianza terapéutica con las terapias online y las presenciales, pero esos estudios tienen muestras pequeñas (Jenkins-Guarnieri et al, 2015). A pesar de ello, estos resultados son muy alentadores.
Y en este contexto de COVID, una reciente investigación indagó acerca de las actitudes de los psicólogos frente a la terapia online (Békés & Aafjes-van Doorn, 2020).
Los investigadores encontraron que:
- Los terapeutas cognitivos conductuales se sienten más cómodos con esta modalidad que los psicodinámicos.
- Aquellos que tenían experiencias previas tenían una actitud más positiva.
- Las actitudes de los psicoterapeutas también se asociaron con la percepción de la experiencia del paciente, que fue en su mayoría positiva. Por eso, al ver a sus pacientes satisfechos tenían mayor intención de continuar en esta modalidad.
- Sin embargo, un porcentaje de terapeutas reportaron sentirse más cansados, menos competitivos y seguros, y menos auténticos o genuinos, así como sentirse menos conectados durante las sesiones en línea.
¿Si sos paciente de terapia online querrías continuar en esta modalidad? Si sos terapeuta, ¿cómo te sentís? ¿Seguirías bajo esta modalidad que se expandió con la cuarentena?
Referencias:
Békés, V., & Aafjes-van Doorn, K. (2020). Psychotherapists’ attitudes toward online therapy during the COVID-19 pandemic. Journal of Psychotherapy Integration, 30(2), 238. http://dx.doi.org/10.1037/int0000214
Jenkins-Guarnieri, M. A., Pruitt, L. D., Luxton, D. D., & Johnson, K. (2015). Patient perceptions of telemental health: Systematic review of direct comparisons to in-person psychotherapeutic treatments. Telemedicine and e-Health, 21(8), 652–660. https://www.liebertpub.com/doi/abs/10.1089/tmj.2014.0165
Stoll, J., Müller, J. A., & Trachsel, M. (2020). Ethical issues in online psychotherapy: A narrative review. Frontiers in psychiatry, 10, 993. https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyt.2019.00993/full?utm_source=S-TWT&utm_medium=SNET&utm_campaign=ECO_FPSYT_XXXXXXXX_auto-dlvrit
Natalia Putrino
Becaria doctoral CONICET
Docente-investigadora Facultad de Psicología-UBA
Amante de los gatos y el teatro
